SEPTEMBER 2022 27 Find din pinkode Brug dit sorte kort med chip Det er ikke længere muligt at betale med betalingskort med magnetstribe. Det betyder, at du heller ikke kan betale med det grå Forbrugsforeningskort når du handler! Du skal i stedet bruge dit nye sorte kort med chip. Har du glemt din pinkode så find den på mit.fbf.dk • Log ind med NemID*. • Vælg ‘Konti og kort’ og herefter ‘Kortoversigt’ i menuen til venstre. • Klik på kortnummeret og vælg ‘Vis pinkode’. • Log igen ind med NemID* og få vist pinkoden. Du kan også se, hvordan du finder din kode, i vores lille video på pin.fbf.dk * ændres til MitID senest den 31.10.22 H ar du aktiveret dit sorte Forbrugsforeningskort med chip? Hvis du ikke allerede har aktive- ret det sorte kort med chip, så er det tid til at finde det frem, for det grå Forbrugsforeningskort kan ikke benyttes længere. Det er ikke for sent at aktivere det sorte kort, og det gøres ganske nemt, første gang kortet benyttes. Du skal bare sætte chippen i betalingsterminalen og indtaste pinkoden. Pinkoden er den samme, som gjaldt til det grå kort. Har du glemt pinkoden, så kan du få den vist på mit.fbf.dk. Vi har lavet en lille video, så du let kan se hvordan på pin.fbf.dk. Mangler du det sorte Forbrugsforeningskort, så kontakt os på fbf@fbf.dk eller 33 18 86 00, så sørger vi for, at du får tilsendt et nyt. Chippen virker altid Hvis du er en af de mange, der bruger det nye sorte betalingskort fra Forbrugsforeningen, har du måske oplevet, ikke at kunne betale kontaktløst alle steder – selvom kortet har kontaktløs betalingsfunktion. Så skal du bare bruge chippen, den virker hver gang. Chippen skal også bruges, når terminalen med mellemrum beder dig om at sætte kortet i og indtaste pinkode. Det er den samme sikkerhedsprocedure, som ved andre betalingskort. Brug kortet hver gang! Du kan betale med Forbrugsforeningskortet: I fysiske butikker Når du handler i fysiske butikker, betaler du med kontaktløs betaling eller chip og pinkode. På små beløb Der er ingen transaktionsgebyr på Forbrugsforeningskortet. Så du kan roligt bruge det selv til små køb. I webshops Her indtaster du kortnummer, udløbsdato og sikkerhedskoden bag på kortet, når du betaler. Godkend med NemID ved køb over 250,- kr. På store køb Du kan godt købe varer eller ydelser, der overstiger dit rådighedsbeløb. Så skal du bare overføre penge til din konto i Forbrugsforeningen. På tilbud og udsalgsvarer Sådan betaler du for store køb Skal du betale for køb, der overskrider kreditten på dit Forbrugsforeningskort, kan du enten anmode om at få øget dit kreditmaximum eller sætte penge ind på kontoen, der skal bruges til at betale købet. Ansøg om højere kreditmaksimum På fbf.dk under Selvbetjening kan du ansøge om at forhøje dit kreditmaksimum op til 20.000,- kr. forudsat at du: • Ikke er registreret i RKI • Har været medlem i et år • Er tilmeldt BetalingsService • Har gjort brug af dit medlemskab i tilstrækkeligt omfang Du kan også søge om kreditmaksimum på over 20.000,- kr. Det kræver dog, at du indsender skatteoplysninger til os. Du kan betale alle skiltede varer med Forbrugsforeningskortet. Dvs. også udsalgs- og tilbudsvarer. Du skal være ekstra opmærksom, når: Du benytter andre rabat/bonus-ordninger Du kan ikke kombinere andre rabat/bonus-ordninger. Har du fået rabat, fordi du er medlem af en anden forening eller klub, kan du ikke betale med Forbrugsforeningskortet. Så må du vælge. Sæt penge ind på medlemskontoen Du kan altid overføre et beløb til din medlemskonto i Forbrugsforeningen, så du har et større rådighedsbeløb, når du skal handle. Dit køb skal dog foretages umiddelbart efter, du har indbetalt beløbet. Overførslen skal ske via egen bank til Forbrugsforeningens bankkonto i Danske Bank: Reg.nr: 4183, Kontonr.: 4180691014 Husk at angive medlemsnummer ved overførslen. Overføres beløbet inden din bank lukker, vil det være til rådighed på din medlemskonto den efterfølgende hverdag. Du køber gavekort Du kan ikke betale med Forbrugsforeningskortet, når du køber gavekort, der kan ombyttes til kontanter. Du selv forhandler prisen Har du selv forhandlet dig til en lavere pris, gratis ekstraudstyr eller har indhentet tilbud, kan du ikke betale med Forbrugsforeningskortet. Med mindre du i starten af forhandlingen har oplyst, at du ønsker at betale med Forbrugsforeningskortet.