Gastvrijheid keurmerk Waarom komen we zo graag op de terreinen van de NCC? Het antwoord op die vraag is niet zo moeilijk, we komen daar met veel plezier omdat we op en rond onze terreinen alles vinden wat we zoeken. Rust, prachtige natuur, vriendschap, gezelligheid en… het gevoel van: we komen of we zijn weer thuis! collega-beheerders, nietwaar? Dit was het uitgangspunt van ons bestuur en dat voegde de daad bij het woord. ‘Prima dag, was boven verwachting, thanks’ Trainingsbijeenkomst Op vrijdag 9 maart werd de traditionele beheerdersdag ingeruild voor een trainingsbijeenkomst op De Distel in Zeewolde, waar de begrippen ’gastvrijheid’ en ’conflicthantering’ centraal stonden. Er werd voor deze gelegenheid gebruikgemaakt van de deskundigheid van een extern bureau, social@advisors uit Amersfoort. ‘Geleerd om eerst inzicht in mezelf te krijgen’ Onze terreinen zijn een tegenpool van commerciële campings en dat merk je al als je aankomt. Er is aandacht voor je, onze beheerders zijn gastvrij en stellen alles in het werk om het verblijf op dit terrein zo aangenaam mogelijk te maken. Dat klinkt allemaal heel mooi, vindt u niet? Maar is het in de praktijk van alledag ook werkelijk de modus? Gelukkig kunnen we die vraag met een voorzichtig ’ja’ beantwoorden. Maar het is ook bekend dat veel van onze beheerders zichzelf regelmatig de vraag stellen wat ze kunnen doen om die spreekwoordelijke gastvrijheid, die het keurmerk is voor de NCC, nog te vergroten. Aan wie kun je die vraag nou beter voorleggen dan aan je ‘Ik voel me zekerder’ Er hadden zich voor deze training 44 deelnemers aangemeld, allemaal beheerders van een van onze terreinen en die gingen na een rustige kennismaking onder het genot van koffie met iets lekkers allemaal enthousiast aan de slag met beide onderwerpen.