SEPTEMBER 2022 47 Lån & Spar er danskernes favorit 4379 danske bankkunder blev spurgt, hvilken bank de har mest tillid til. Det resulterede i en flot førsteplads til banken, Forbrugsforeningen er medejeren af. Og som vores medlemmer kan få særlige fordele i. år danskerne bliver spurgt til, hvilken bank de er mest tilfredse med og har størst tillid til, peger pilen på Lån & Spar. Det viser den seneste undersøgelse blandt bankkunder. Undersøgelsen er foretaget af virksomheden Loyalty Group, der har 25 års erfaring med markedsundersøgelser af kundeloyalitet. Hos Lån & Spar er der forståeligt nok stolthed over førstepladsen: „Det er en milepæl at blive nummer et i en uafhængig undersøgelse af banksektoren. Kundetilfredshed er vores vigtigste nøgletal, så vi er naturligvis stolte og glade over denne placering, der fortæller os, at vi gør det rigtige,“ siger John Christiansen, som er administrerende direktør i Lån & Spar. N andre banker. Når kunderne kommer i vores bank, kender vi nemlig allerede til deres brancher. Derfor kan vi rådgive specifikt ud fra ansættelsesvilkår, ferieordninger, pension, løntrin og tillægsordninger,“ siger Gitte Le Grand og uddyber: „Det kan vi, fordi vores ejerskabsforhold med mere end 50 fagforeninger i Danmark giver os en særlig adgang til viden. På den måde kan vi rådgive vores kunder ud fra deres faglige ståsted. Det giver kunderne en oplevelse af at høre hjemme i deres egen bank, og det tror jeg er en vigtig del af forklaringen på, at vi lægger os i front i denne undersøgelse fra Loyalty Group.“ Personlig kunderådgivning bærer frugt Førstepladsen i undersøgelsen er en samlet vurdering af mange forskellige faktorer. „Alligevel er der god grund til at fremhæve vores særlige rådgivning,“ mener Lån & Spars forretningsdirektør, Gitte Le Grand. „Det gode resultat er et tydeligt tegn på, at vi møder vores kunder på den rigtige måde. Og her er jeg sikker på, at vi har et forspring sammenlignet med BONUSI N FO Forbrugsforeningen anbefaler Lån & Spar, som giver dig Danmarks højeste rente på lønkontoen og mulighed for fordelagtige lån. Ring på 33 78 19 16 og hør mere om dine muligheder for at investere eller book møde via lsb.dk/fbf. Lån & Spar tror på stærke fællesskaber Forbrugsforeningen er en af de mere end 50 organisationer, som ejer Lån & Spar. Det er derfor, du som medlem af Forbrugsforeningen får en række særlige fordele i banken. Se dine fordele på lsb.dk/fbf God forsyning og markedets billigste priser på naturgas Danmark ligger i et forsyningsmæssigt smørhul. Vi får nemlig primært vores gas via Tyskland,” fortæller markedschefen hos DCC Energi. usandsynligt. Danmark ligger nemlig i et forsyningsmæssigt smørhul, hvor vi primært får vores gas via Tyskland,“ forklarer han. BONUS 5% D Danmarks laveste gaspris Med andre ord skal de af Forbrugsforeningens medlemmer, der opvarmer boligen med naturgas, ikke bekymre sig om, hvorvidt der er gas i hanerne. Hvornår prisen så begynder at falde, er et spørgs- et seneste år har husstande med naturgasfyr set priser, der er steget kraftigt. Samtidig har mange oplevet en vis nervøsitet i forhold til om gasforsyningerne kunne lukke helt ned. Det fortæller Heine Winding Lauenborg, der er markedschef hos naturgasleverandøren, DCC Energi, som Forbrugsforeningen samarbejder med. Heine Winding Lauenborg mener ikke, at der er grund til bekymring for gasmangel. „Især siden nytår har vi talt med en del gaskunder, der ud over at skulle klare de store prisstigninger også har spurgt bekymret til, om forsyningen helt kunne stoppe. Heldigvis er det et scenarie, der er meget BONUSI N FO Du optjener 5% bonus, når du køber naturgas hos DCC Energi og betaler med dit kort fra Forbrugsforeningen. Se hvor nemt, du kan skifte på dcc.fbf.dk. mål, som markedschefen fra DCC Energi ikke tør spå om. „Det er udviklingen på verdensmarkedet, der afgør prisen, også i Danmark. I DCC Energi har vi altid evnet at give kunderne nogle af de laveste priser, fordi vi er meget bevidste om at holde omkostningerne nede. Selv om priserne lige nu er høje, har vi stadig et mål om at tilbyde naturgas til én af Danmarks absolut laveste priser,“ siger han. Jyllands-Posten sammenlignede de danske gaspriser i januar, og dén sammenligning kårede Forbrugsforeningens samarbejdspartner DCC Energi som den billigste. På det tidspunkt var der mere end 10.000 kr. at spare årligt, hvis man som naturgaskunde skiftede fra den dyreste til den billigste leverandør, DCC Energi. På www.gasprisguiden.dk kan du se de aktuelle naturgaspriser. Stadig mere ‘grøn’ gas Det er en politisk prioritet, at naturgassen skal være mere bæredygtig. Andelen af biogas, der pumpes ind i gasnettet, er nemlig stigende og pt. på 27%. Og der kommer stadig nye biogasanlæg til. Sammen med genåbningen af Tyra-gasfeltet i Nordsøen, styrker det forsyningssikkerheden i Danmark yderligere i årene frem.