8.2 Kort om rIBe jernIndustrI med rødder tilbage til 1848 er ribe jernstøberi en af danmarks ældste eksistrende industrivirksomheder. det historiske afsæt for virksomheden var fremstillingen af støbejernskakkelovne – en produktion, der fortsatte helt indtil 1973. virksomheden har i løbet af sin historie haft en række datterselskaber, bl.a. inden for fjernvarmeløsninger. I dag er ribe jernindustri imidlertid helt fokuseret på produktionen af radiatorer og specialdesignede radiatorløsninger, og alle de tidligere datterselskaber, med undtagelse af et, er solgt fra. virksomheden fører to hovedproduktserier: rIo Panels er standardradiatorer af høj kvalitet og udgør virksomhedens primære produktgruppe. mærket hudevad er et dyrere produkt og består i specialdesignede radiatorløsninger tilpasset de arkitekttoniske rammer, som radiatorerne skal indgå i. hudevad er dermed generelt en mere kundetilpasset (og dyrere) produktlinje end rIo Panels. som eksempler på hudevadprodukter kan nævnes radiatorløsninger, hvor opvarmningssystemerne indbygges i bænke på uddannelsesinstitutioner, i stødabsorberende barrierer i sportshaller og ”hudevad easy case” – hygiejnevenlige radiatorer til hospitalssektoren. ribe jernindustri sælger primært gennem grossister og vvs-firmaer. omsætningen fordeler sig med ca. 30 procent på hudevad og 70 procent på rIo Panels – en fordeling, der dog skal læses med forsigtighed, da en del hudevad-radiatorer indeholder komponenter fra rIo Panels. opkøbet af hudevad i 2004 indvarslede et årti med store udfordringer og forandringer for ribe jernindustri. På overordnet plan oparbejdede virksomheden et stort underskud. Kundetilfredsheden dalede i takt med en nedgang i leveringssikkerheden og kvaliteten. Internt i virksomheden blev effektiviteten i produktionen hæmmet af kulturforskellene mellem rIo Panels og det indfusionerede hudevad, og i 2008 var virksomheden tæt på betalingsstandsning. det nye lederskab i virksomheden trådte til i 2008 og igangsatte straks en gennemgående omstilling af virksomheden. overskriften for omstillingsstrategien var ”vi skal tjene penge”. alle elementer af virksomhedens forretningsmodel blev metodisk gennemgået. markeder, produkter og kunder blev evalueret efter rentabilitet. hvis virksomheden fx ikke tjente penge på en kunde, blev det undersøgt om det var muligt at ændre dette på kort sigt. hvis ikke blev kunden eller markedet omgående opgivet. desuden var det klart for ledelsen, at det var nødvendigt med et fundamentalt skifte i forholdet til det globale radiatormarked. umiddelbart før finanskrisen var der en overkapacitet af radiatorproduktion på verdensmarkedet, der blev drevet af det globale byggeboom. resultatet af krisen var, at prisen på radiatorer raslede ned i takt med efterspørgslen. den nye direktion hos ribe jernindustri skiftede fokus fra ”at lange radiatorer hen over disken” til strategisk at udpege centrale kundesegmenter, ”first movers” og nichemarkeder, der kunne bringe virksomheden op igen. samtidigt blev det en essentiel del af virksomhedens strategi at være i tæt rådgivende dialog med prioriterede kernekunder og udvikle løsningerne i samarbejde med kunderne. virksomhedens 115 medarbejdere fordeler sig på ca. 50 procent i administration, design og udvikling og den resterende halvdel i produktionen. dog har der gennem de seneste år været et gradvist skifte hen mod, at andelen i produktionen er faldet, mens andelen inden for design og udvikling fremadrettet forventes at ville stige. I virksomhedens produktionsafdeling er medarbejderne fortrinsvist ufaglærte, men virksomheden benytter sig flittigt af efter- og videreuddannelsestilbud for at få opkvalificeret medarbejderne. I udviklings- og salgsafdelingen er sammensætningen blevet væsentligt ændret i løbet af de seneste år. Bl.a. har virksomheden forsøgt at rekruttere medarbejdere med lange videregående uddannelser, fx inden for det merkantile område i salgsafdelingen. desuden har virksomheden på hudevadprodukterne ansat en arkitektrådgiver. arkitektrådgiveren har til formål at gå i dialog med arkitekter i design- og projekteringsfasen af byggerier og dermed sikre, at varmeløsningerne er arkitektonisk tilpasset fra et tidligt stadie. virksomheden skar bevidst ned på sine eksportmarkeder under omstillingsprocessen fra 2008 og frem for i højere grad at fokusere på nøglemarkederne. det betød, at en række af de udenlandske datterselskaber, som virksomheden ejede, blev frasolgt. ribe jernindustris har dog ti medarbejdere beskæftiget med salg i coventry, england tæt på en stor kunde. 64 IndustrIelle succeshIstorIer