delen in op administratief vlak. "De re-
keningen zijn veel eenvoudiger. Tot nu
toe moesten we iedere maand met een
andere apotheker afrekenen en bracht dat
heel wat rompslomp met zich. Voortaan
komen de rekeningen van nog slechts één
leverancier."
Ook het feit dat de firma voorziet in een
degelijke opleiding van het rusthuisper-
soneel, met onder meer aandacht voor
toedieningswijzen van bepaalde genees-
middelen of voor onverenigbaarheden,
is volgens Bailleul een pluspunt. "Het is
informatie die je normaal gezien ook van
iedere apotheker krijgt. Toch zien we in de
praktijk dat dat lang niet altijd zo is en dat
leveren van de medicatie."
krijgt, is waar je heen kunt in noodsitu-
aties, als een rusthuisbewoner bijvoor-
beeld 's nachts of tijdens het weekend
dringend nieuwe medicatie nodig heeft.
"Eigenlijk mag dat geen probleem zijn.
We beschikken over een noodkoffer met
de meest noodzakelijke medicatie in nood-
situaties. Ook de meest courante antibio-
tica zijn op die manier voorhanden tijdens
weekenddagen."
Misschien hoeft dit geen nadeel te zijn,
maar een gevolg voor huisartsen is wel dat
tie die ze voorschrijven voor hun patiënten
in het woon-zorgcentrum. "Het is zo dat de
robot de goedkoopste medicatie levert. De
voorschrijvende artsen zullen dus wel ver-
plicht zijn zich te beperken tot de goedkopere
geneesmiddelen. Onze coördinerend en raad-
gevend arts (CRA) kan zich hier in ieder geval
in vinden. En tot op heden hebben we eigen-
lijk weinig of geen weerstand gehoord van
collega's. Binnenkort beleggen we wel een
vergadering met de huisartsen uit de regio om
in alle rust en kalmte het systeem uit te leg-
gen, de voordelen te bespreken en vriendelijk
de medewerking van de collega's te vragen."
Niet voor de lokale apothekers echter, die
hierdoor uit de boot dreigen te vallen.
Uiteindelijk zorgden zij tot op vandaag,
via een maandelijks beurtsysteem, voor de
aflevering van de medicatie aan het woon-
en zorgcentrum. "Dat is juist, zegt Bailleul.
Alhoewel. Bij de openbare aanbesteding
hebben ook de apothekers de kans gekregen
mee te dingen. Eén van hen overwoog zelf
een dergelijke robot aan te schaffen, maar
uiteindelijk waren de voorwaarden van de
firma waarmee we zullen samenwerken be-
ter. Een mogelijkheid was ook geweest dat
de lokale apothekers zich hadden verzameld
in een vennootschap. Op die manier hadden
ze samen een robot kunnen aankopen. Ze
waren daar volledig vrij in en hebben dus
ook wel degelijk de kans gekregen om in te
tekenen. Ze zijn dus niet d'office buiten spel
gezet."
slissing om over te schakelen op een ro-
botsysteem, mede omdat dit niet in goede
aarde viel bij de lokale apothekers, niet
eenvoudig te maken was. "Het was dus
geen populaire beslissing, zegt hij. Maar
uiteindelijk zijn we er niet om populaire
beslissingen te nemen. We zijn er om beslis-
singen te nemen die nuttig zijn." En vanuit
dat opzicht is hij ervan overtuigd dat het
een goede beslissing is geweest. Wel geeft
hij nog mee dat er voor alle zekerheid een
proefperiode werd ingebouwd. "Mocht
het systeem om één of andere reden toch
niet voldoen aan de verwachtingen, dan
kunnen we er na de proefperiode zonder
problemen opnieuw uitstappen."