Konkurrencekraft gennem Supply Chain Innovation 7.2 | PRAKSIS MED SUPPLY CHAIN INNOVATION Dette afsnit har til formål at præsentere resultaterne af respondenternes svar på spørgsmål, der er relateret til den konkrete praksis med Supply Chain Innovation (SCI). Afsnittet er videre disponeret i 5 delafsnit. I det første delafsnit analyseres respondenternes svar på spørgsmål relateret til den teoretiske forståelsesramme for SCI, som den er præsenteret i hovedafsnit 5. Dernæst følger et afsnit, hvor der sker specifikke analyser af sammenhængen mellem SCI og performance. Det tredje delafsnit analyserer karakteren af de innovationer, der er gennemført i forsyningskæderne. Afslutningsvis følger 2 delafsnit med opfattelser af henholdsvis drivkræfter og barrierer for det konkrete arbejde med SCI. 7.2.1 | FORRETNINGSPROCESSER, TEKNOLOGI OG NETVÆRKSSTRUKTUR Respondenterne er blevet bedt om at vurdere, i hvilken grad de mener, at henholdsvis forretningsprocesser, teknologi og netværksstruktur er vigtige for skabelse af SCI. De 3 komponenter refererer til SCI-forståelsesrammen, som tidligere er illustreret i figur i 5.3. Som det fremgår af figur 7.5, har vigtigheden af forretningsprocesser med et gennemsnit på 3,8 opnået den højeste gennemsnitsscore blandt de 3 SCI-komponenter. En forklaring på dette kan være, at forretningsprocesser, jf. afsnit 5, spiller en helt central rolle i Supply Chain Management og derfor er et naturligt startpunkt for innovation inden for området. Efter forretningsprocesser følger teknologi med en gennemsnitsscore på 3,5. Dette er en overraskende lav gennemsnitsscore for teknologi. Der kan være flere forklaringer på dette. En forklaring kan være, at virksomheder er mættet med nye teknologiske muligheder i en tid, hvor man stor set er online hele tiden. En opfattelse kan således være, at teknologien ikke spiller en betydende rolle. Snarere kan det handle om de menneskelige udfordringer; det at få folk til at forstå og arbejde efter nye forretningsprocesser. Modsat kan en anden forklaring være, at der mangler kreativ kompetence i de danske forsyningskæder til at se muligheder ved anvendelse af teknologi i forhold til at skabe SCI. En overdosering af driftsopgaver kan ligeledes dræne medarbejderes evne til at se muligheder ved anvendelse af teknologi. Netværksstruktur har kun opnået et gennemsnit på 3,3. Dette er interessant på flere områder. For det første kan det indikere, at virksomheders supply chain-orientering fortsat er meget internt orienteret. Der kan således stadigvæk være meget at komme efter bare i egen organisation med at sikre et effektivt flow af materiale og information fra indkøb, produktion, lager og distribution. En anden forklaring kan være, at det inter-organisatoriske arbejde er komplicereret. Her stilles krav om en række helt andre kompetencer for at gennemføre innovationer med eksterne forretningspartere, Figur 7.5 | Vigtighed af tre supply chain-innovationskomponenter I hvilken grad mener du, at forretningsprocesser spiller en vigtig rolle for skabelse af supply chain innovationer i din virksomhed? I hvilken grad mener du, at teknologi spiller en vigtig rolle for skabelse af supply chain innovationer i din virksomhed? I hvilken grad mener du, at netværksstruktur spiller en vigtig rolle for skabelse af supply chain innovationer i din virksomhed? n = 124 1 2 3 4 5 3,3 3,5 3,8 40 ANALYSE